Datenschutzerklärung
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1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten
(1) Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.
(2) Verantwortlicher gem. Art. 4 Nr. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
avicollection.de
Inhaber: Antonio Vela
Mallinckrodtstraße 274
44147 Dortmund
E-Mail: info@avicollection.de
(3) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über die WhatsApp Business App werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten, Stornierungen innerhalb unseres freiwilligen 24-Stunden-Fensters abzuwickeln oder die Qualitätskontrolle vor dem Versand (Zusendung von Fotos des fertigen Schuhs) durchzuführen. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Inhaber: Antonio Vela
Mallinckrodtstraße 274
44147 Dortmund
E-Mail: info@avicollection.de
(3) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über die WhatsApp Business App werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten, Stornierungen innerhalb unseres freiwilligen 24-Stunden-Fensters abzuwickeln oder die Qualitätskontrolle vor dem Versand (Zusendung von Fotos des fertigen Schuhs) durchzuführen. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
2. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
-
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
-
Recht auf Berichtigung oder Löschung (Art. 16 und Art. 17 DSGVO),
-
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
-
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
3. Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
(1) Haben Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn uns gegenüber ausgesprochen haben.
(2) Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten.
4. Verpflichtung zur Angabe von personenbezogenen Daten
Für den Abschluss eines Kaufvertrags über unsere maßangefertigten Produkte ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten (Name, Lieferanschrift, Zahlungsdaten) erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung weder bearbeiten noch ausführen.
5. Hosting über Shopify
Wir nutzen für unseren Online-Shop das Shopsystem der E-Commerce-Plattform Shopify. Anbieter ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, Irland.
Zum Zweck des Hostings und des technischen Betriebs des Shops werden alle im Bestellprozess eingegebenen Daten sowie Ihre IP-Adresse auf den Servern von Shopify verarbeitet. Die Weitergabe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
6. Einsatz von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir nutzen technisch notwendige Cookies, um Kernfunktionen des Shops (wie den Warenkorb) bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Technisch nicht notwendige Cookies zu Marketing- oder Analysezwecken setzen wir nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner ein.
7. Beeclever / Cookie Consent Tool
Zur Einholung und Verwaltung wirksamer Cookie-Einwilligungen nutzen wir das GDPR Legal Cookie Bannervon Beeclever (beeclever GmbH, Universitätsstraße 3, 56070 Koblenz). Dieses Tool sorgt dafür, dass Tracking-Pixel und Marketing-Cookies (wie Facebook-, TikTok- oder Google-Pixel) so lange blockiert werden, bis Sie Ihre aktive Einwilligung erteilt haben. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
8. Newsletter über Klaviyo
Wenn Sie sich für unseren E-Mail-Newsletter anmelden, nutzen wir für den Versand den Dienst Klaviyo (Klaviyo Inc., 125 Summer St, Boston, MA 02110, USA). Der Versand erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) mittels des Double-Opt-In-Verfahrens. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail abmelden. Da Daten in die USA übertragen werden können, basiert die Verarbeitung auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Wenn Sie sich für unseren E-Mail-Newsletter anmelden, nutzen wir für den Versand den Dienst Klaviyo (Klaviyo Inc., 125 Summer St, Boston, MA 02110, USA). Der Versand erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) mittels des Double-Opt-In-Verfahrens. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail abmelden. Da Daten in die USA übertragen werden können, basiert die Verarbeitung auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
9. Verwendung von Zahlungsdienstleistern
Wir bieten im Shop Bezahlmethoden über Shopify Payments (technisch abgewickelt über Stripe Payments Europe Ltd., Irland) sowie PayPal (PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg) an. Zur Zahlungsabwicklung werden die dafür erforderlichen Transaktionsdaten an den jeweiligen Dienstleister übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
10. Versanddienstleister (DHL)
Zum Zweck der Zustellung Ihrer maßangefertigten Schuhe geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an die DHL Paket GmbH (Sträßchensweg 10, 53113 Bonn) weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
11. Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Mit diesem Tool können wir verschiedene Marketing- und Analyse-Tags (wie Google Ads, Meta oder TikTok) auf unserer Website zentral einbinden. Der Tag Manager selbst erfasst keine personenbezogenen Daten, er sorgt lediglich für das Auslösen anderer Tags, die ihrerseits Daten erfassen können.
Wir verwenden den Google Tag Manager der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Mit diesem Tool können wir verschiedene Marketing- und Analyse-Tags (wie Google Ads, Meta oder TikTok) auf unserer Website zentral einbinden. Der Tag Manager selbst erfasst keine personenbezogenen Daten, er sorgt lediglich für das Auslösen anderer Tags, die ihrerseits Daten erfassen können.
12. Facebook Pixel und Custom Audiences
Bei Erteilung Ihrer Einwilligung über das Beeclever-Banner nutzen wir das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Hiermit können wir das Verhalten von Nutzern nachverfolgen, die über eine Facebook- oder Instagram-Anzeige auf unseren Shop gelangt sind. Zudem nutzen wir Custom Audiences, um Werbeanzeigen zielgerichtet an Personen auszuspielen, die sich für unsere Custom-Designs interessieren (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
13. TikTok Pixel
Bei erteilter Einwilligung nutzen wir das TikTok Pixel der TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland). Dieses Tool verarbeitet Daten über Ihre Interaktionen in unserem Shop, um die Effektivität unserer TikTok-Werbekampagnen zu messen und optimierte Werbung auszuspielen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
14. Google Ads und Remarketing
Wir nutzen Google Ads und die Funktion Google Remarketing der Google Ireland Limited. Dadurch können wir Nutzern, die unsere Website bereits besucht haben, auf anderen Webseiten innerhalb des Google-Werbenetzwerks maßgeschneiderte Werbung anzeigen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
15. Bewertungserinnerung und -überprüfung durch Judge.me
Um Produktbewertungen zu sammeln und anzuzeigen, nutzen wir das Tool Judge.me (Judge.me LLC, 228 Park Ave S, New York, NY 10003, USA). Nach der erfolgreichen Lieferung Ihrer Bestellung senden wir Ihnen automatisiert eine E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung zu. Wenn Sie eine Bewertung abgeben, wird Ihr Vorname sowie der erste Buchstabe Ihres Nachnamens (z. B. "Max M.") im Shop veröffentlicht. Die Übermittlung der Bestelldaten an Judge.me erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an authentischen Kundenbewertungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder Ihrer Einwilligung.
16. Soziale Netzwerke
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke (z. B. Instagram, TikTok). Wenn Sie diese Präsenzen besuchen, werden Daten durch die jeweiligen Betreiber verarbeitet. Wir weisen darauf hin, dass Nutzerdaten auch außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können, was Risiken für die Durchsetzung der Rechte der Nutzer bergen kann.